politique de confidentialité

Cette politique s’applique aux pages publiées sur fr.ascend.pt. Elle explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Somma Consulting, Unipessoal, Lda., propriétaire de la marque ASCEND Marketing Solutions, NIPC 516 105 256, Urbanização Colina Verde, Quinta da Ramalhosa, Lote 8, R/C Esq., 3510-141 Viseu, Portugal. Contact : geral@ascend.pt.

Données collectées

• Formulaire de demande d’audit : nom, e-mail, téléphone (facultatif), nom du cabinet, site web, objectifs cochés et message.
• Origine de la demande : page d’arrivée, site de provenance, paramètres de campagne (UTM), identifiant de clic publicitaire (par exemple gclid), pays déduit de la connexion et type de navigateur.
• Mesure d’audience et publicité, uniquement si vous les acceptez : cookies Google Analytics, Google Ads et Microsoft Clarity (pages consultées, interactions, conversions).
• Votre choix concernant les cookies : acceptation ou refus, date, page et pays, sans adresse IP ni donnée permettant de vous identifier.

Nous ne demandons aucune donnée de santé. Merci de ne pas en indiquer dans le champ message.

Finalités et bases juridiques

• Répondre à votre demande et préparer un audit ou une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Savoir quelle campagne a généré la demande, afin de piloter nos propres campagnes : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
• Mesure d’audience et cookies publicitaires : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés), que vous pouvez retirer à tout moment.
• Preuve de votre choix sur les cookies : obligation légale de pouvoir démontrer le consentement (article 7.1 du RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement à l’équipe Ascend. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, liés par des engagements de confidentialité et de sécurité :

• Cloudflare : hébergement des pages et de la base de données des demandes, stockée dans l’Union européenne, et mesure d’audience agrégée sans cookies (Cloudflare Web Analytics), qui ne permet pas de vous identifier.
• Resend : envoi de la notification de votre demande à notre équipe par e-mail.
• Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) : uniquement si vous acceptez les cookies.
• Microsoft Clarity : analyse anonymisée de la navigation (clics, défilement) pour améliorer les pages, uniquement si vous acceptez les cookies. Les champs du formulaire sont masqués.

Lorsque certains de ces prestataires traitent des données hors de l’Espace économique européen, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Durée de conservation

• Demandes envoyées via le formulaire : 3 ans après le dernier contact.
• Preuve de votre choix sur les cookies : 13 mois.
• Cookies de mesure et publicitaires : 13 mois maximum ; votre choix est redemandé au plus tard après 6 mois.

Cookies

À votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure et publicitaires, avec la même facilité. Tant que vous n’avez pas fait de choix, aucun cookie de ce type n’est déposé. Pour modifier votre choix, cliquez sur « gérer les cookies » en bas de page.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à geral@ascend.pt ; nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l’autorité portugaise, la CNPD (www.cnpd.pt).

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l’accès aux demandes est réservé à l’équipe Ascend et protégé par authentification, et le formulaire est protégé contre les envois automatisés.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière version figure en haut de la page.